Etsitkö kestävää ja laadukasta puhelinta, tablettia tai älykelloa? Tai ehkä pitkään käytössä olleet kuulokkeet ovat päässeet hajoamaan ja nyt kaipaat työmatkoille lisää ääntä?
Meiltä löydät monenlaiset laitteet tarpeisiisi - laadusta ja ominaisuuksista tinkimättä! Jos jotakin toivomaasi tuotetta ei valikoimasta löydy, voit aina laittaa meille viestiä asiakaspalveluumme ja autamme mielellämme tuotevalikoiman kanssa!
Olipa haussasi sitten tyylikäs ja käytettävyydeltään toimiva ja monipuolinen älykello, vaativiin ja vaihteleviin olosuhteisiin taipuva puhelin, tai vaikkapa uudet kuulokkeet, meiltä löydät laitteet monenlaisiin tarpeisiin! Valikoimassamme on esimerkiksi älykelloja muun muassa Ulefonelta sekä Xiaomilta. Löydät näistä varmasti sopivan vaihtoehdon itsellesi ja pysyt kärryillä tapahtumista ja ilmoituksista, ilman että sinun täytyy pitää puhelinta jatkuvasti lähietäisyydellä.
Puhelinvalikoimastamme taas löydät laitteen, joka kestää niin vettä kuin iskujakin. Mikäli siis haussa on luuri, joka kestää kovempaakin käsittelyä ja ankaria olosuhteita, meiltä löytyy! Valikoimassamme on esimerkiksi Ulefonen, Oukitelin sekä Caterpillarin puhelimia, jotka on suunniteltu erittäin haastaviin olosuhteisiin, esimerkiksi metsäreissuille tai työmaalle. Nämä puhelimet eivät pienistä kolahduksista hetkahda, joten voit huoletta kantaa niitä mukanasi.
Tablettivalikoimastamme löydät laitteita, joissa on vahvasti panostettu akunkestoon, joten mikäli haussasi on laite, joka ei katkaise elokuvailtaa tai lukuhetkiä kesken, löydät meiltä varmasti sopivan tabletin itsellesi.
Meillä on mynnissä myös täysin iskunkestäväksi tehty tabletti Oukitel RT1. Tämä laite kestää niin veteenupottamisen kuin äkilliset iskutkin. Tämä laite on kuin tehty metsäreissuille tai esimerkiksi Drone-kuvaajan apuriksi. Oukitel RT1:stä löytyy sisäänrakennettu GPS-paikannus, joten voit retkeillä rauhassa ilman pelkoa eksymisestä.
Näiden lisäksi valikoimassamme on erilaisia langattomia sekä langallisia kuulokkeita monesta hintaluokasta. Hyvien kuulokkeiden avulla saat vaikka puhelimesi käytöstä mielekkäämpää.
Esimerkiksi nämä Xiaomi Haylou MoriPods -langattomat kuulokkeet ovat edulliset, mutta pienikokoiset kuulokkeet, jotka kulkevat kätevästi mukana niin treeneissä, kuin kaupungillakin. Kuulokkeissa on myös erittäin hyvä akunkesto ja kuunteletkin yhtäjaksoisesti mieleistäsi musiikkia tai podcastia jopa 3,5 tuntia kerrallaan ilman keskeytyksiä.
Koska laitteet on hyvä pitää suojattuna arjen kiireissä, löydät verkkokauppamme valikoimasta myös erilaiset suojat ja lisätarvikkeet niin kelloille, tableteille kuin puhelimillekin. Ehkä toiveenasi on muuttaa kellon ulkonäköä vaihtamalla siihen erilainen ranneke tai sitten vain haluat pitää puhelimen tai tabletin näytön naarmuttomana? Valikoimassamme on tuotteita jokaiseen tarpeeseen ja hintaluokkaan.
Autamme aina mieltäaskarruttavissa kysymyksissä, joten laitathan rohkeasti viestiä asiakaspalveluumme, jos voimme olla avuksi tuotevalikoimamme kanssa!
Suojakalvotukku.fi-verkkokaupassa ovat käytössä Paytrail Oyj -maksupalvelun tarjoamat maksutavat:
Voit pyytää lisätietoja Paytrail-maksupalvelusta kuluttajatuesta.
Voit lukea tarkempia tietoja myös Maksu- ja toimitustavat -sivultamme.
Tilauksen jälkeen saat kuitin tilauksesta ja maksusta sähköpostiisi, ja voit ladata sen myös tilausseurannastamme.
Käytämme lähetysten toimittamiseen Posti Oyj:n ja Oy Matkahuolto Ab:n palveluita, ja voit valita haluamasi toimitustavan kassalla. Toimitustapa valikoituu tuotteiden koon ja painon mukaan, ja tästä syystä on mahdollista, että esimerkiksi pikkupakettina ostettu toimitus joudutaan pakkausvaiheessa muuttamaan noutopaketiksi. Tällaisesta muutoksesta ei kuitenkaan koidu sinulle lisäkustannuksia. Toimitamme lähetyksiä vain Suomeen.
Voit lukea tarkempia tietoja myös Maksu- ja toimitustavat -sivultamme.
Voimassa oleva hinnat on ilmoitettu verkkokaupassamme. Hinnat on merkitty euroissa, ja pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %.
Kiinteät alennukset on hinnoiteltu suoraan tuotteisiin. Jos olet saanut alennuskoodin, niin voit käyttää sen tarvikkeisiin – et valitettavasti älylaitteisiin, varaosiin, Applen valmistamiin tuotteisiin etkä lahjakortteihin, ellei sitä erikseen alennuskampanjassa mainita. Joissakin alennuskoodeissa on näiden lisäksi brändikohtaisia rajauksia, joista voit lukea tarkemmin etuehdoistamme. Alennuskoodeja ei voi yhdistää keskenään, joten niitä ei valitettavasti voi yhdistää myöskään tuotepakettien alennuksiin.
Lahjakortin saldolla on mahdollista maksaa sekä tilauksen tuotteet että toimituskulut, kun syötät lahjakortin koodin kampanjakoodikenttään ostoskorissa tai viimeistään kassalla. Voit käyttää samaan tilaukseen sekä alennuskoodin että lahjakortin – lisää ne vain erikseen samaan kenttään. Mikäli lahjakortin arvo on suurempi kuin tilauksesi loppusumma, voit käyttää jäljelle jäävän saldon seuraavaan tilaukseesi. Valitettavasti et voi kuitenkaan määritellä lahjakortilta vähennettävää summaa, vaan järjestelmä vähentää lahjakortilta automaattisesti tilauksen loppusumman. Lahjakortit ovat voimassa 6 tai 12 kuukautta myöntämispäivästä eteenpäin. Vaihto- ja palautusoikeus ei valitettavasti koske lahjakorttejamme.
Toimituskulut määräytyvät tuotteiden painon ja koon sekä valitsemasi toimitusvaihtoehdon mukaan. Näet kaikkien vaihtoehtojen lähetyskulut kassalla ennen tilauksen lähettämistä tilaushetkellä voimassa olevissa hinnoissa.
Verkkokauppamme toimittaa tilauksia vain Suomeen, mukaan lukien Ahvenanmaalle. Ruotsiin on mahdollista tilata sama laaja tuotevalikoimamme Skyddis-verkkokaupasta.
Arkipäivisin ennen kello 15:ttä tehdyt tilaukset pyritään aina toimittamaan samana päivänä Postiin – eli esimerkiksi perjantaina kello 16 tehty lähetys lähtee normaalitilanteessa matkaan maanantain lähetysten mukana. Jos jokin tilaamistasi tuotteista on päässyt loppumaan varastostamme, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Pyrimme toimittamaan tilauksen kaikki tuotteet yhdellä kertaa, joten voimme odottaa puuttuvan tuotteen saapumista ja lähettää koko tilauksesi yhtenä lähetyksenä. Mikäli muilla tuotteilla on kiire tai puuttuvaa tuotetta ei ole saatavilla kohtuullisen ajan kuluessa, niin tilaus voidaan toimittaa osissa.
Mikäli saamasi tuote on viallinen, vaurioitunut matkalla tai saat eri tuotteen kuin tilaamasi, otathan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Näin voimme viipymättä selvittää, onko kyseessä esimerkiksi paketointi- tai valmistusvirhe. Yhteystiedot löydät asiakaspalvelu-sivultamme.
Kaikilla mobiilitarvikkeillamme on 30 päivän täysi tyytyväisyystakuu ja palautusoikeus. Tämä 30 päivän ajanjakso lasketaan alkaneeksi siitä päivästä, kun vastaanotat tilauksesi. Palautuksen ei tarvitse saapua takaisin varastollemme tämän 30 päivän aikana, vaan riittää, että ilmoitat määräajan kuluessa asiakaspalveluumme halukkuudestasi vaihtaa tai palauttaa tuotteen tai tuotteita tilauksestasi. Muilla tuotteilla kuin mobiilitarvikkeilla (pl. lahjakortit) on lain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla edelleen myyntikuntoinen, eli esim. puhelinta ei ole otettu käyttöön. Käyttöönotoksi katsotaan esimerkiksi käyttäjätilin luominen tai sovellusten asentaminen laitteseen. Nappikuulokkeilla ei hygieniasyistä ole vaihto- ja palautusoikeutta.
Asiakaspalvelumme lähettää sinulle tarkat palautusohjeet, joita sinun tulee noudattaa ja tarvittaessa tekee vaihdon haluamiisi tuotteisiin. Palautuslähetys on tehtävä viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua yhteydenotostasi asiakaspalveluun. Palautamme maksun sinulle samalla maksutavalla, jolla maksoitkin. Voimme kuitenkin pidättäytyä maksun palautuksesta siihen asti, kunnes palautuksesi on saapunut varastollemme tai olet osoittanut lähettäneesi palautuslähetyksen meille. Laskulla ja/tai lahjakortilla maksettuja tilauksia ei voida hyvittää rahaksi. Mikäli palautat vain osan tilauksesta ja olet käyttänyt sen maksuun lahjakorttia, hyvitys tehdään ensisijaisesti lahjakortille.
Sinulle ei koidu palautuslähetyksestä tai maksunpalautuksesta erillisiä kustannuksia.
Olet vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuden ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Jos tuote on tullut sen käyttämisen, käsittelyn tai palautuslähetyksen puutteellisen paketoinnin takia myyntikelvottomaksi, vastaat palautettavasta tavarasta sen koko arvolla.
Sovithan kaikista palautuksista etukäteen, jotta tiedämme palautuksesi syyn ja pystymme tarvittaessa tekemään vaihdon toisiin tuotteisiin. Palautuksista on siis aina tehtävä asianmukainen ilmoitus asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme lähettää sinulle tarkat palautusohjeet, joita sinun tulee noudattaa.
Palautukset tulee tehdä lähettämiemme palautusohjeiden mukaisesti Postin asiakaspalautuksena. Matkahuollon kautta palauttaminen ei valitettavasti onnistu. Paketoithan palautuslähetyksen huolellisesti ohjeidemme mukaisesti.
Palautamme maksun sinulle samalla maksutavalla, jolla maksoitkin. Voimme kuitenkin pidättäytyä maksun palautuksesta siihen asti, kunnes palautuksesi on saapunut varastollemme tai olet osoittanut lähettäneesi palautuslähetyksen meille.
Kuluttajansuojalain mukaan maksu on aina palautettava samalla maksutavalla, jolla tilaus on tehty. Laskulla ja/tai lahjakortilla maksettuja tilauksia ei siis voida hyvittää rahaksi. Mikäli palautat vain osan tilauksesta ja olet käyttänyt sen maksuun lahjakorttia, hyvitys tehdään ensisijaisesti lahjakortille.
Palautustapauksissa laskutuspalvelujen laskuihin tulee päivittää oikea summa. Osassa näistä laskujen maksuaika on mahdollista pysäyttää palautuksen ajaksi, ja päivitämme laskullesi oikean summan kun palautus on käsitelty. Walley-laskut päivitetään, kun palautus on käsitelty, mutta jos eräpäivä lähestyy ja palautusta ei ole vielä käsitelty ja siten summaa päivitetty, voit ottaa yhteyttä Walleyn asiakaspalveluun.
Varastomme pakkaa jokaisen lähetyksen huolellisesti, ja esimerkiksi puhelinten panssarilaseissa käytämme puisia koteloita, jotka kestävät hieman rankempaakin käsittelyä. Tarkistathan tästä huolimatta heti lähetyksen saavuttua tuotteiden kunnon. Mikäli jokin tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, otathan heti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme sopia korvaavan tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee 30 päivän tyytyväisyystakuu.
Kaikilla tuotteillamme (paitsi puhelimilla ja lahjakorteilla) on 30 päivän tyytyväisyystakuu. Lisäksi myymillämme elektroniikkatuotteilla on EU-lainsäädännön mukainen 2 vuoden takuu alkaen ostopäivästä. Takuuasioissa otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Meille on tärkeää pitää tuotekuvauksemme ajan tasalla, mutta joskus meillekin sattuu virheitä! Emme valitettavasti vastaa tuotetietojen ja -kuvausten virheistä, ja pidätämme oikeuden muuttaa tietoja ilman eri ilmoitusta. Mikäli huomaat tuotetiedoissa epäselvyyksiä tai virheitä, niin otathan meihin yhteyttä! Asiakaspalvelumme ratkoo kyllä virheellisistä tai harhaanjohtavista tuotetiedoista johtuneet harmit.
Koska värit toistuvat kaikilla näytöillä hieman erilaisina, niin valitettavasti emme voi taata sataprosenttista vastaavuutta tuotekuvien ja fyysisten tuotteiden välillä. Esimerkiksi panssarilasien kuvat ovat viitteellisiä.
Tekemällä tilauksen liityt sähköpostilistallemme. Käytämme listaa uutiskirjeiden ja henkilökohtaisten alennuskoodien viestimiseen. Voit koska tahansa poistua postituslistoiltamme klikkaamalla viestin alaosasta löytyvää linkkiä.
Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa suosittelemme ensin tarkistamaan tilausseurannan, maksu- ja toimitustavat sekä usein kysytyt kysymykset. Mikäli et löydä näistä vastausta kysymykseesi, niin ethän epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme!
Tokoi eCommerce Oy (2714869-7)
suojakalvotukku.fi