Maksutavat

Verkkokauppamme kaikki maksut PayPalia ja Klarna Paymentsia lukuun ottamatta hoitaa turvallisesti ja nopeasti Paytrail Oyj. Paytrail on osa Nets-perhettä. Nets on Pohjoismaiden johtava maksuratkaisujen, tietopalvelujen ja digitaalisten turvaratkaisujen tarjoaja.

Pääset valitsemaan maksuvaihtoehdon täyttämällä ensin kassalla tietosi ja siirtymällä maksusivulle.

Tarjoamamme maksutavat

Verkkopankkimaksu

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Käytössäsi ovat kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Aktian, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja Oma SP:n maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Paytrail Oyj.

Luottokorttimaksu

Voit maksaa Paytrailin kautta Visa-, MasterCard- ja American Express -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Meillä tai Paytrail Oyj:llä ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut, eli tarvitset korttitietojen lisäksi pankkitunnukset.

Maksu laskulla tai osamaksulla (kuluttajat)

Käytössäsi on kassalla eri laskutuspalveluja kuluttajille. Huomaathan, että sopimus syntyy sinun ja laskutuspalvelun välille, eli Tokoitech ei suoraan toimi laskuttajana.

Klarnan maksutavat

Yhdessä Klarna Bank AB:n (julk.) kanssa (päätoimipaikan osoite Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi) tarjoamme seuraavia maksutapoja, joissa maksu tehdään suoraan Klarnalle:

  • Lasku: maksuaika on 14 vuorokautta tuotteiden toimituksesta. Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla
    täällä
  • Joustava erämaksu: voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/100 velan määrästä (kuitenkin aina vähintään 5,00 EUR mukaan lukien korko jäljellä olevalle velalle).
  • Kiinteä erämaksu: voit valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erät pienenevät kuukausittain sitä mukaa, kun maksamatta oleva luottosumma pienenee.
  • Kampanjalasku: jos oston yhteydessä on tarjottu mahdollisuutta pidennettyyn 1–3 kuukauden maksuaikaan aloitusmaksua vastaan (esim. “Osta nyt, maksa helmikuussa”), voit maksaa ostokset kampanjalaskun ehtojen mukaisesti.
  • Joustavan erämaksun, kiinteän erämaksun ja kampanjalaskun ehdot löydät täältä ja vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot täältä.

Löydät lisätietoa Klarnasta täältä ja Klarnan käyttöehdot täältä. Klarna käsittelee henkilötietojasi soveltuvan lainsäädännön ja Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.

Collector Lasku ja Osamaksu

  • Collectorin kautta voit maksaa ostoksesi laskulla tai osamaksulla. Saat automaattisesti korotonta maksuaikaa 45 päivää.
  • Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu.
  • Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita 2000 eurolla, ja takaisinmaksuaika on 48 kk. Nimellinen vuosikorko on 19,2 %.
  • Laskulla tai osamaksulla maksavan asiakkaan tulee olla vähintään 20-vuotias, ja luottotiedot tarkastetaan tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä korkoa 1,60 % kuukaudessa viivästyneeltä ajalta.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.

    Paypal-maksu

    Voit maksaa ilman pankkitunnuksia PayPal-palvelun kautta, jos sinulla on palveluun tunnukset. PayPal toimii välikätenä joko luottokorttisi tai pankkitilisi ja verkkokauppamme välillä ja veloittaa summan valitsemaltasi kortilta tai tililtä. Palvelun hyväksymät kortit ovat Visa, MasterCard, Discover ja American Express. PayPalin kautta maksamisesta ei koidu sinulle lisäkuluja.

    Lasku yrityksille

    Yritys voi tilata tuotteet Collectorin Yrityslaskulla kassalla. Laskun maksuehto on 30 päivää, osamaksu on mahdollinen ja ostokset voi tehdä aina 5000 euroon asti.

    Tuoteryhmät

    Ostoskorisi on tyhjä

    Toimitusehdot

    Maksutavat

    Suojakalvotukku.fi verkkokaupassa ovat käytössä Paytrail Oyj -maksupalvelun tarjoamat maksutavat:

    • Verkkomaksut (yleisimmät verkkopankit)
    • Mobiilimaksutavat (MobilePay ja Siirto)
    • Visa / American Express / Mastercard
    • Collector Lasku ja Osamaksu

    Voit pyytää lisätietoja Paytrail-maksupalvelusta kuluttajatuesta: https://support.paytrail.com/hc/fi/categories/200138863-Kuluttajille

    Maksuvaihtoehtona on myös Klarna Payments -laskutuspalvelu, voit lukea lisää tästä linkistä.

    Voit myös valita PayPal mobiilimaksun, tarkemmat maksuehdot löydät tästä linkistä.

    Kuitti tilauksesta ja maksusta on ladattavissa tilausseurannan sivuilta tai kirjautumisen jälkeen Oma Tili -sivulta.

    Toimitustavat

    Suojakalvotukku Finland käyttää lähetysten toimittamiseen Posti Oy:n ja Matkahuolto Oy:n palveluita. Toimitustapa valikoituu tuotteiden koon ja painon mukaan. Toimitamme lähetyksiä vain Suomeen.

    Hinnat

    Voimassa oleva hinta on ilmoitettu verkkokaupassamme. Hinnat on merkitty euroissa. Suojakalvotukku Finland pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %.

    Alennukset ja alennuskoodit

    Alennuskoodit ovat pääosin voimassa varaosiin ja tarvikkeisiin, eli alennuskoodeilla ei saa puhelin- ja tablettilaitteista alennusta, ellei sitä erikseen alennuskampanjassa mainita.

    Toimituskulut

    Lähetyskulut kaikkialle Suomeen verkkokaupan kassan toimitusvaihtoehdoilla ja tilaushetkellä voimassa olevissa hinnoissa. Valittavana on mahdollisesti myös lisämaksullisia vaihtoehtoisia toimitustapoja.

    Myyntialue

    Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan toistaiseksi vain Suomeen, lukuun ottamatta Ahvenanmaata.

    Toimitusaika

    Ennen kello 15 tehdyt tilaukset pyritään aina toimittamaan samana arkipäivänä Postiin. Jos jokin tilaamasi tuote on loppunut, ilmoitamme tästä mahdollisimman pian. Lähetämme halutessasi koko tilauksen heti puuttuvan tuotteen saatuamme. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. Mikäli jokin tuote on pitempiaikaisesti loppu emmekä pysty saamaan sitä kohtuullisen ajan kuluessa, tilaus voidaan toimittaa osissa.

    Reklamaatio ja viallinen tuote

    Mikäli ostajalle toimitetaan väärä tuote, tuote on vaurioitunut tai viallinen, asiakkaan on ilmoitettava tästä myyjälle (Suojakalvotukku) välittömästi. Yhteystiedot löydät tästä linkistä.

    Vaihto- ja palautusoikeus

    Tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus. Palautusoikeuden määräaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä, kun tilattu tuote on vastaanotettu. Palautusoikeuden määräajan noudattamiseksi riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen palautusoikeuden käytöstä ennen palautusajan päättymistä.

    Palautusoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava asiakaspalveluumme päätöksestä perua tilaus.

    Mikäli tuote on toimiva ja asiakkaan tilauksen mukainen, asiakas kustantaa postikulut molempiin suuntiin. Mikäli tuote ei ole toimiva tai asiakkaan tilauksen mukainen, Suojakalvotukku kustantaa postikulut molempiin suuntiin. Maksunpalautus suoritetaan asiakkaalle sillä maksutavalla, jota asiakas on käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellei myyjän ja asiakkaan välillä ole toisin sovittu. 

    Asiakkaalle ei aiheudu maksunpalautuksesta erillisiä kustannuksia. Suojakalvotukku Finland voi pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes palautettava tavara on vastaanotettu tai asiakas on osoittanut lähettäneensä tavaran takaisin.

    Asiakkaan on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos asiakas lähettää tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

    Vastaamme tavaroiden palauttamiskustannuksista.

    Asiakas on vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuden ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Jos tavara on tullut sen käyttämisen tai käsittelyn johdosta myyntikelvottomaksi, asiakas vastaa tavarasta sen koko arvolla.

    Palautukset

    Kaikista palautuksista on sovittava myyjän kanssa etukäteen ja tehtävä asianmukainen perumisilmoitus. Palautukset tulee tehdä Itellan (Posti) palvelua käyttäen Suojakalvotukku Finlandin antamien ohjeiden mukaisesti. Emme lunasta postiennakko-, postipaketti- tai Matkahuollon palautuksia.

    Tarkat palautusohjeet saat ottamalla meihin yhteyttä ja sopimalla palautuksesta.

    Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

    Tarkista heti lähetystä noutaessasi lähetyksen kunto. Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, ota heti yhteyttä Suojakalvotukkuun, niin voimme sopia uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee 30 päivän palautusoikeus.

    Tuotetiedot

    Emme vastaa tuotteiden tietojen ja kuvausten virheistä ja pidätämme oikeuden muuttaa tietoja ilman eri ilmoitusta. Mikäli tuotetiedot ovat mielestäsi epäselvät, voit ottaa yhteyttä myyjään halutessasi lisätietoja. Kaikki tuotekuvat ovat viitteellisiä.

    Yhteystiedot

    Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät sähköpostitse info@suojakalvotukku.fi

    Tokoi eCommerce Oy (2714869-7)
    www.suojakalvotukku.fi